NOVITA'

Lezioni in live streaming
SOLD OUT

SETTEMBRE - OTTOBRE '22

|

giovedì e venerdì, h. 17.30 - 19.30

Conversation

Designer

MasterClass

Acquisisci nuove competenze prima degli altri: diventa Conversation Designer

Il primo corso che ti insegna a progettare assistenti virtuali "artificial human"

Powered by ALGHO

fino al 1 agosto '22

SUPER EARLY BIRD

€ 1290

€ 690

(IVA esclusa)

Possibilità di pagamento rateale

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SETTEMBRE - OTTOBRE '22
giovedì e venerdì, h. 17.30 - 19.30

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2 posti

disponibili

Questa è la tua occasione non perderla!

Esseri umani e Intelligenza Artificiale dovranno imparare a comunicare e collaborare. Per questo è indispensabile la formazione di nuove figure professionali in grado di progettare esperienze utente memorabili con assistenti virtuali, empatici e utili.

Apprendi oggi la professione del futuro

Abbiamo pensato la MasterClass per chi ha voglia di scoprire tutti i segreti della professione e diventare un abile designer di conversazioni in linguaggio naturale. Il percorso di studi approfondisce, con sessioni teoriche e pratiche, le basi del conversation design e i principi di progettazione per interfacce di conversazione testuali e vocali con attenzione al design multimodale e agli avveniristici avatar 3D.

Perché diventare Conversation Designer?

Quella del Conversation Designer è una delle figure più richieste in ambito Conversational AI. Un ruolo flessibile adatto a persone con background diversi: dalla scrittura, all'UX design, dalle scienze cognitive alla tecnologia.

Se cerchi “Conversation Designer”, su Linkedin, otterrai 15.000 risultati con offerte di lavoro in tutto il mondo. Se ti sembra che in Italia siamo indietro, forse è proprio il momento giusto per cogliere l’opportunità e avviarsi in una professione sempre più ricercata.

2 posti

disponibili

Il programma

Il programma prevede 12 sessioni di 2 ore ciascuna di giovedì e venerdì, dalle 17:30 alle 19:30.

Il giusto mix tra teoria e pratica

  • Scenario

    verrai introdotto nell'affascinante mondo dell’AI conversazionale e degli assistenti virtuali evoluti

  • I primi passi

    scoprirai quanto è semplice creare un agente conversazionale definendo stile, personalità e tono di voce

  • Dritti al punto

    imparerai a progettare flussi di conversazione efficaci, orientati alla migliore user experience

  • Umanizzazione dell'AI

    diventerai un esperto di percorsi narrativi capaci di rendere più reali e coinvolgenti le conversazioni

Ti incuriosisce?

Il programma

Il programma prevede 12 sessioni di 2 ore ciascuna di giovedì e venerdì, dalle 17:30 alle 19:30.

Il giusto mix tra teoria e pratica

  • Scenario

    verrai introdotto nell'affascinante mondo dell’AI conversazionale e degli assistenti virtuali evoluti

  • I primi passi

    scoprirai quanto è semplice creare un agente conversazionale definendo stile, personalità e tono di voce

  • Dritti al punto

    imparerai a progettare flussi di conversazione efficaci, orientati alla migliore user experience

  • Umanizzazione dell'AI

    diventerai un esperto di percorsi narrativi capaci di rendere più reali e coinvolgenti le conversazioni

Ti incuriosisce?

I contenuti

Cos’è il Conversation Design
Il processo di Conversation Design
L’happy path
La gestione degli errori e delle eccezioni
Tecniche di copywriting e scrittura per agenti conversazionali
Dalla progettazione al testing di un progetto di AI conversazionale
Presentazione della piattaforma ALGHO e brief progettuale
Come creare una base di conoscenza: focus su domande e risposte
Form conversazionali: generare lead con l’AI conversazionale
Automazione della conoscenza e Robotic Process Automation
Modulo Booking
Presentazione del prototipo di artificial human
  • Cos’è il Conversation Design
  • Il processo di Conversation Design
  • L’happy path
  • La gestione degli errori e delle eccezioni
  • Scrivere per agenti conversazionali. Tecniche  di copywriting e scrittura inclusiva
  • Gestione di un progetto di AI conversazionale: dalla progettazione al testing
  • Presentazione della piattaforma ALGHO e brief progettuale
  • Come creare una base di conoscenza: focus su domande e risposte
  • Form conversazionali: generare lead con l’AI conversazionale
  • Automazione della conoscenza di base e RPA (Robotic Process Automation)
  • Modulo Booking
  • Presentazione del prototipo di artificial human

Calendario

Giovedì 15 – venerdì 16 settembre ’22

Giovedì 22 – venerdì 23 settembre ’22

Giovedì 29 – venerdì 30 settembre ’22

Giovedì 6 – venerdì 7 ottobre ’22

Giovedì 13 – venerdì 14 ottobre ’22

Giovedì 20 – venerdì 21 ottobre ’22

Giovedì 27 – venerdì 28 ottobre ’22

Le lezioni si svolgono
dalle 17.30 alle 19.30

Modalità di svolgimento

Le lezioni sono in diretta streaming (non amiamo i video corsi), puoi seguirle dove vuoi e dal tuo dispositivo preferito. Gli appuntamenti sono registrati per rivederli quando desideri. Le sessioni prevedono l’interazione con docenti, coach e feedback sulla lezione.

2 posti

disponibili

Partecipare è importante...

se...

se vuoi...

Libera il tuo potenziale digitale

Rivoluziona il tuo futuro nel mondo del marketing e della comunicazione digitale. Acquisisci competenze uniche per creare e gestire assistenti artificial human e sfrutta il linguaggio di progettazione basato sulla conversazione umana combinando voce, testo e comunicazione non verbale.

Libera il tuo potenziale digitale

Rivoluziona il tuo futuro nel mondo del marketing e della comunicazione digitale. Acquisisci competenze uniche per creare e gestire assistenti artificial human e sfrutta il linguaggio di progettazione basato sulla conversazione umana combinando voce, testo e comunicazione non verbale.

Artificial Human: il volto umano dell'AI pronto per il Metaverso

L'artificial human è un’interfaccia "uomo-macchina" che riproduce le sembianze umane nella fisicità e nei gesti, riportandole in un ambiente personalizzato digitale. Gli artificial human sono l’emblema per eccellenza del futuro della comunicazione orientata al metaverso

Arricchisci il tuo portfolio

La MasterClass è il primo corso che ti sfida con un obiettivo ambizioso: progettare e gestire il tuo primo artificial human, arricchendo il tuo portfolio da Conversation Designer. Per consentirti il miglioramento continuo delle tue competenze, frequentando la MasterClass, potrai disporre di un account ALGHO Educational * per 1 anno intero.

* ALGHO è la più innovativa e avanzata piattaforma per la progettazione di artificial human, sviluppata da QuestIT compagnia italiana leader nelle soluzioni di Intelligenza Artificiale. L’account ALGHO Educational, offerto da QuestIT, ha esclusivamente finalità didattiche e non potrà essere utilizzato per obiettivi diversi o essere associato ad attività economiche o iniziative imprenditoriali. L’anno decorre dalla data di attivazione. Non è prevista l’estensione gratuita, l’eventuale rinnovo prevede il pagamento di un corrispettivo.

INCLUSO

Un libro esclusivo per te

E’ incluso nella quota di iscrizione il primo libro in italiano sul tema scritto da Antonio Perfido per la collana “Le professioni digitali” di Franco Angeli dal titolo "Conversation Designer - Progettare esperienze memorabili con l'AI conversazionale".

2 posti

disponibili

A guidarti in questo percorso, ci saranno...

Antonio Perfido

Ideatore del Convergent Marketing®

CMO & Head of Digital di The Digital Box, AI first company italiana, leader nello sviluppo di tecnologie di Intelligenza Artificiale per il marketing, la comunicazione e il service aziendale, è ideatore del Convergent Marketing®. La sua missione è diffondere la conoscenza del modello operativo di marketing relazionale basato sull'integrazione tra AI conversazionale, Marketing Automation e contenuti Mobile per generare interesse, coinvolgimento e conversione. E' autore del libro: "Conversation Designer - progettare esperienze memorabili con l'AI conversazionale".

Mary Tomasso

Conversation Designer Certificata

Traduttrice, poliglotta, linguista e Conversation Designer Certificata: il linguaggio naturale e la comunicazione sono i suoi campi di specializzazione. Nel 2009 ha fondato un’agenzia internazionale di servizi di segreteria on-demand, specializzata nella creazione di contenuti web e social. Nel 2019 si è avvicinata al Conversation Design, certificandosi presso il Conversation Design Institute di Amsterdam, con cui collabora saltuariamente. Nel 2021 ha co-fondato IA Conversazionale, progetto di formazione e sviluppo di agenti conversazionali. Il suo maggior desiderio è quello di migliorare l’interazione tra umani e interfacce conversazionali, creando un’esperienza utente positiva.

Iolanda Iacono

Chief Customer Officer in QuestIT

Dottore di Ricerca in Interazione Uomo-Macchina presso la Scuola di Dottorato in “Telematica e Società dell’Informazione” dell’Università di Firenze. Esperta dei processi di valutazione dell'usabilità e dell'esperienza d'uso di prodotti e servizi mediante l'utilizzo di metodologie di valutazione qualitative e quantitative. In QuestIT coordina il gruppo di conversation designer che si occupano di creare le basi di conoscenza degli assistenti virtuali creati con la piattaforma ALGHO. Dal 2009 al 2018 ha collaborato con il Laboratorio di Robotica e Tecnologie per l’Apprendimento del Dipartimento di Scienze Sociali Politiche e Cognitive dell'Università degli Studi di Siena.

Come iscriversi

I posti della MasterClass sono limitati, puoi riservare il tuo cliccando su "Iscriviti" e compilando i campi del modulo. Ti contatteremo per una call dedicata, formalizzando la tua ammissione e condividendo con te modalità e tempi di pagamento.

Sceglici perché

Investire nella formazione è sempre una buona idea, quando porta vantaggi concreti, ma trovare il corso più adatto alle proprie esigenze non è così semplice. La testimonianza di chi ha già frequentato la nostra MasterClass può esserti utile?

Sceglici perché

Investire nella formazione è sempre una buona idea, quando porta vantaggi concreti, ma trovare il corso più adatto alle proprie esigenze non è così semplice. La testimonianza di chi ha già frequentato la nostra MasterClass può esserti utile?

2 posti

disponibili

Tutto ciò che devi sapere

A chi già lavora nel mondo della comunicazione, a chi si occupa di marketing, ai social media manager, ai copywriter, a chi si occupa di linguistica e in generale a chi è abituato a lavorare con le parole e vuole aumentare le proprie competenze digitali, specializzandosi in una disciplina nuova e dalle grandi prospettive. La MasterClass è indicata anche per i neo laureati che intendano da subito indirizzarsi professionalmente in ambito AI conversazionale.

Il corso prevede 12 moduli formativi di 2 ore, in live streaming, con docenti e coach esperti. La partecipazione include:

– materiale didattico,
– account ALGHO educational per un anno,
– certificato di frequenza,
– copia del libro “Conversation Designer – Progettare esperienze memorabili con l’AI conversazionale” edito da Franco Angeli

Certo. L’account ALGHO educational, utilizzato come supporto alla didattica, sarà a tua disposizione per 1 anno dalla data di attivazione, consentendoti di migliorare il tuo prototipo di artificial human e valorizzare il tuo portfolio

Potrai vivere questa fantastica esperienza in live streaming e in totale tranquillità, con i docenti e coach che ti seguiranno online. Le lezioni saranno registrate per consentirti di rivederle in ogni momento

Sì, sono previsti ulteriore sconti nel caso di iscrizione:

– di più partecipanti (almeno un gruppo da 3 gruppo colleghi o amici)

– di studenti universitari in corso con gli studi

– di ex allevi della MasterClass

Puoi pagare la quota di iscrizione con bonifico bancario o il tuo account PayPal, con le principali carte di credito. Puoi chiedere la dilazione di pagamento dell’importo in 3 rate nella fase di compilazione della domanda.
I bonifici dovranno essere intestati a: The Digital Box Spa. – Larghetto San Francesco, 5 70024 – Gravina in Puglia (BA) – P. IVA 08091690969 – SDI: SUBM70N IBAN: IT50K0326804000052247898750

Indica come causale: rata XX acquisto partecipazione MasterClass xxnomexxcognome

Eseguito il bonifico ti preghiamo di inviare la contabile all’indirizzo email: amministrazione@thedigitalbox.com

E’ sufficiente che ci indichi i dati per la fatturazione via email all’indirizzo amministrazione@thedigitalbox.com

Assolutamente sì. Al termine della MasterClass riceverai il certificato di Conversation Designer